Carte-cadeau Trendhim

Lorsque vous aurez finalisé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Nos systèmes logistiques se mettront en route, traiteront votre paiement et commenceront à préparer votre carte-cadeau physique. Dès que cela sera fait, vous recevrez une version digitale de votre carte-cadeau (à imprimer chez vous). Cela pourra prendre de 10 minutes à 12 heures, selon le moment de la journée où vous avez commandé – nos équipes logistiques dorment la nuit.

Ajoutez les produits que vous souhaitez commander dans votre panier et saisissez le code de la carte-cadeau dans le champ prévu à cet effet dans l'aperçu de votre panier.

En raison de la législation sur la TVA, la carte-cadeau ne peut être utilisée que dans le même magasin où elle a été achetée. Par exemple, une carte achetée sur www.trendhim.co.uk ne peut être utilisée que sur www.trendhim.co.uk et une carte achetée sur notre site .com ne peut être utilisée que sur la boutique .com. La carte-cadeau est valable pendant 3 ans à compter de la date d'achat.

Désolé, nous ne disposons pas actuellement de systèmes automatisés vous permettant de vérifier votre solde, mais nous gardons la trace de votre dépôt. N'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Client si vous aviez la moindre question concernant votre carte-cadeau.

Oui, c'est possible. Le code reste valide tant que son solde est positif. Mais nous vous recommandons d'utiliser l'intégralité de la valeur de la carte en une seule opération : vous économisez sur les frais d'expédition et nous utilisons moins de papier d'emballage. Une (trop rare) combinaison gagnant-gagnant.

Contactez notre Service Client et ils pourront rembourser la valeur résiduelle de toute carte-cadeau par virement bancaire.